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在接待技巧中哪个属于文明型的来访者()
单选题
在接待技巧中哪个属于文明型的来访者()
A. 喜怒哀乐均溢于言表
B. 态度谦和,讲话心平气静
C. 急性子,感情强烈
D. 激烈、尖刻、武断、极端
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单选题
在接待技巧中哪个属于文明型的来访者()
A.喜怒哀乐均溢于言表 B.态度谦和,讲话心平气静 C.急性子,感情强烈 D.激烈、尖刻、武断、极端
答案
主观题
接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。
答案
判断题
接待标准:接待来访者应认真回答来访者提问,涉及运营公司机密的问题婉言谢绝()
答案
单选题
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的( )程序。
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答案
判断题
按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话()
答案
单选题
倾听是心理咨询过程最重要的技巧,其主要内容包括四个方面:来访者的经历、来访者的情绪、来访者的观念、来访者的行为()
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答案
判断题
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答案
主观题
住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
热门试题
治疗师为来访者提供具有指导意义的思想来帮助来访者,这种影响技巧是
管理者接待来访者,所扮演的角色是:
集中精力倾听来访者的倾诉,这是接待来访的()工作。
将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理,再反馈给来访者.这种基本的倾听技巧是()。
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来访者中心属于( )
对于有自杀倾向的来访者该如何接待与处理?
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划。
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划。
接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作就是要拟订出切实可行的接待计划()
评估来访者问题的内容中找出后继获益是帮助来访者()。
来访者中心疗法中,对待来访者应有的态度不包括()
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明确提醒来访者要对反映情况的真实性负责,这是接待来访的()工作。
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