服务质量没有客观判断标准，全靠人的主观判断（）

旅行社服务质量的客观评价标准有（　　）。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：按照判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（） 服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志（） 用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的 ()特点。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断普速旅客列车经营是否规范，其标准包括（） 观感质量验收由验收人主观判断,其结论有“好”、“一般”、“差”,评价为“差”的项目应当（） 某商场对服务质量进行抽查验收，根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求，这种检验属于（ ）。 规范的（ ）是服务质量的保证，同时，顾客体验到实际的提供步骤，或服务的运作流程，是顾客判断服务质量的依据。 主体和客体就是主观和客观。（先判断正误，再说明理由） 旅行社服务质量的客观评价标准涉及的方面主要有（） 餐饮服务质量的评价是由客人__根据其物质和心理满足程度进行的,因而带有很强的个人主观性（） （　）是一种客观地综合多数专家经验与主观判断的技巧。 教学测量和测验是对学习结果的客观描述，（ ）是对客观结果的主观判断与解释。 休谟认为美的判断标准是人的主观趣味（） 德尔菲法的缺点是这种方法主要凭专家主观判断，缺乏客观标准，预测时间比较长。 德尔菲法的缺点是这种方法主要凭专家主观判断，缺乏客观标准，预测时间比较长（） 证券分析师应当在投资分析、预测或建议的表述中将客观事实与主观判断严格区分，并就主观判断的内容做出明确提示。（ ） 法律意识是人主观产物，不受客观实践影响 测量和测验是对学习结果的主观描述，面教学评价则是对客观结果的主观判断与解释。() 自律是指儿童的道德判断是注意行为的客观效果，不关心主观动机，受自身以外价值标准所支配。（　　）