旅游者在购物后发现商品有质量问题，要求导游协助退货，导游应如何处理?()  

旅游者在购物后发现商品有瑕疵，可向（）部门请求支持解决。 某旅游者在景点外的地摊上看中了一玉马，要求导游帮助砍价，导游应予以协助。() 旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。 旅游者要求导游员转递食品，导游员应(    )。 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求退换商品，导游员应如何处理 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求退换商品，导游员应如何处理 在协助旅游者制订购物计划时，导游可以建议购买()。   某旅行社导游未与旅游者协商一致便带领旅游者前往指定购物场所购物。对此旅游者不仅有权拒绝，也可以在旅游行程（），要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款 旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理 旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理 旅游者在某家商店相中一（贵重）商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游员协助。导游员应如何处理 旅游者在某家商店相中一（贵重）商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游员协助。导游员应如何处理 旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（） 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退货，导游人员应（）。 旅游者购物时，导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。   对于旅游购物，导游领队应提醒旅游者（） “宾客至上”的主旨要求导游的工作要以旅游者的利益为出发点，努力维护旅游者的()。   导游讲解的针对性要求导游的讲解要从旅游者的实际出发，其中最重要的是从旅游者的(  )出发。   导游接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团旅游者心情愉快地开展旅游活动。这就要求导游具有()。   导游私自兜售商品，旅行社应（ ）退还旅游者的购物价款。