多选题

外包催收可能出现的风险有(  )。

A. 利率风险
B. 道德风险
C. 信息泄露风险
D. 声誉风险
E. 操作风险

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多选题
外包催收可能出现的风险有(  )。
A.利率风险 B.道德风险 C.信息泄露风险 D.声誉风险 E.操作风险
答案
多选题
外包催收可以节约银行催收成本,提高催收效率,但是银行同时需要做好对催收外包机构的管理,防范出现以下()风险
A.声誉风险 B.信息泄露风险 C.法律风险 D.道德风险 E.利率风险
答案
单选题
银行不良贷款的外包催收可能面临的风险不包括()
A.信息泄露风险 B.声誉风险 C.信用风险 D.道德风险
答案
单选题
银行不良贷款的外包催收可能面临的风险不包括( )。
A.声誉风险 B.信用风险 C.信息泄露风险 D.道德风险
答案
判断题
银行业金融机构应持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况、投诉情况等,对因催收外包管理不力,造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的,就由外包机构承担相应的外包风险管理责任()
答案
多选题
银行业金融机构应持续关注催收外包机构的等,确保催收外包机构按照本机构管理要求开展相关业务()
A.财务状况 B.人员管理 C.业务流程 D.工作及投诉情况
答案
判断题
催收主管需负责催收人员岗位设置和管理,监督催收人员依岗履职,调配各角色催收人员工作任务,考核催收人员的工作业绩,并每月召开工作例会,交流透支催收情况,总结经验,通报催收进度,分析风险状况,对辖内出现的风险案例及时通报,提出风险管理建议()
答案
多选题
催收外包业务正式运行后,支行可采取或由统一将催收案件交予委外催收公司两种委外催收方式()
A.自行选择 B.总行银行卡部 C.总行业务监督处理中心 D.总行客服中心
答案
多选题
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》,信息科技外包可能产生风险,下列属于信息科技外包直接产生风险的是( )。
A.业务中断 B.服务水平下降 C.信息泄露 D.科技能力丧失 E.盈利水平下降
答案
多选题
按照《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,信息科技外包可能产生的风险包括()
A.科技能力丧失 B.业务中断 C.信息泄露 D.服务水平下降
答案
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