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要正确选择回复时间,或者按系统默认的回复时间保存提交。()
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判断题
对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
答案
判断题
对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户()
答案
单选题
投诉回复时间为()
A.08:00-22:30 B.08:00-22:00 C.08:30-22:00 D.08:30-22:30
答案
判断题
“查询类型”选择自纠时,“回复标记”默认为全部且可编辑()
答案
单选题
查复的回复时间是( )
A.当天至迟下一个工作日下午 B.2天 C.当天至迟下一个工作日上午 D.1天
答案
判断题
RPO是指从系统崩溃到系统回复到MBCO所有的时间()
答案
多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()。
A.8:00-12:00之间 B.12:00-14:30之间 C.14:30-20:30之间 D.20:30-22:00之间
答案
多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
A.8:00-12:00之间 B.14:30-17:30之间 C.21:30-22:00之间 D.12:30-13:30之间
答案
主观题
参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间计。()、()、()需在服务时间内当即回复读者。
答案
热门试题
参考咨询响应时间是以收到读者咨询提问至回复读者之间的时间计()、()、()需在服务时间内当即回复读者
对于第二代支付系统信息类业务的回复时间,以下说法正确的是()
邮件(E-mail)回复需按照公司规定时间内及时回复,不得拖沓()
对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
为避免人行平台直接拒接兴业银行查复而兴业银行系统显示查询已回复,禁止回复大额查询的时间段为()
询盘回复多长时间效果最好?
VIP客户投诉首次回复时间为()小时。
询盘回复多长时间效果最好
TM咨询计算回复率的时间是多久()
给出稍等,长时间没有回复,导致客户掉线()
VIP客户投诉首次回复时间为()小时
重要邮件的回复时间是()小时内
心肺复苏心脏按压与回复的时间应为()。
Excel默认保存时间间隔()。
客户投诉首次回复时间不超过多少()
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数()
在对公g购物车-受控账号维护功能中增加栏位“未回复操作”,下拉选项“默认同意”和“默认拒绝”。若客户经理未在内回复短信,按照设置自动同意或者拒绝转出()
八项服务承诺中首次回复时间不超过()。
VIP客户投诉首次回复时间为8小时。
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