下列关于客户投诉有效性原则说法错误的是（）
A. 投诉处理的各环节不得推诿，要以积极的心态帮助客户解决问题，要对工单的流转负责
B. 谁受理谁反馈，实施受理
C. 所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决
D. 所有的投诉解释口径可以不用和客户达成一致
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下列关于客户投诉有效性原则说法错误的是（）
A.投诉处理的各环节不得推诿，要以积极的心态帮助客户解决问题，要对工单的流转负责 B.谁受理谁反馈，实施受理 C.所有的投诉必须在规定或者给客户承诺的时限内解决 D.所有的投诉解释口径可以不用和客户达成一致
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关于有效处理客户投诉应遵循原则，下列说法正确的是（）
A.不论是否为本人职责范围，按照谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决的原则，凡首次接待客户投诉网点或客服人员，必须认真倾听受理客户投诉， 妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉，不得拒绝推诿客户。 B.接到投诉事件，应积极应对、快速反应、妥善处理，努力在本层级化解或处理好客户投诉。 C.一旦发生客户投诉，要采取有效措施，将投诉消化在萌芽状态或基层网点，尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题，应立即向上级行相关部门上报，努力协调化解，控制传播范围，减少不良影响。 D.对客户投诉事件，要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实，不护短、不遮丑，对有责投诉要正面回应，公开事实真相及处理结果；对无责投诉，要有理、有利、有节地向客户做出合理解释，同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益
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下列关于计划有效性的说法中错误的是
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下列关于市场有效性与获益情况，说法错误的是（ ）。
A.在弱式有效市场中，投资者不能根据历史价格信息获得超额收益 B.在半强式有效市场中，投资者可以根据公开市场信息获得超额收益 C.在半强式有效市场中，投资者可以获得超额收益 D.在强式有效市场中，投资者不能获得超额收益
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下列关于市场有效性与获益情况说法错误的是（ ）。
A.在弱式有效市场中，投资者不能根据历史价格信息获得超额收益 B.在半强式有效市场中，投资者可以根据公开市场信息获得超额收益 C.在半强式有效市场中，投资者可以获得超额收益 D.在强式有效市场中，不能获得超额收益
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关于市场有效性，以下说法错误的是()。
A.强有效市场意味着即便那些拥有“内部信息”的市场参与者也不能凭借该信息获得超额收益 B.在强有效市场下，任何为了预测未来证券价格走势而对历史价格，成交量等信息所进行的技术分析都是徒劳的 C.半强有效的市场下，价格对公开信息的反应是瞬间完成的 D.在强有效市场上，任何投资者不管采用任何分析方法，都不可能重复地，更不可能连续地取得成功
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下列关于随机漫步与市场有效性的说法中，错误的是( )。
A.股票价格的变动是随机的，是不可预测的 B.股票价格只对新的信息作出上涨或下跌的反应 C.在市场均衡的条件下，股价能反映所有的信息 D.股价的随机变化表明了市场是不完全有效的
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下列选项中，关于测试控制运行有效性的说法错误的是（）。
A.在评估认定层次重大错报风险时预期控制的运行是有效的，是测试控制运行有效性的前提 B.仅实施实质性程序并不能够提供认定层次充分 C.注册会计师无需测试控制运行的有效性 D.针对某些风险，注册会计师可能认为仅从实质性程序中获取充分
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下列关于抵质押权设立有效性的说法错误的是（ ）。
A.接受已出租财产抵押的，要重点了解出租人和承租人的关联关系，租赁期限和租金支付情况等可能影响押品变现或处置的潜在风险因素 B.以出让方式取得的国有土地使用权，应明确已缴纳土地出让金首期付款和后期交付计划等 C.存在优先于银行抵质押权的权利的，他人顺位在先的抵押权等，应逐笔明确优先受偿权金额、生效时间和期限等 D.在房产和土地登记部门设定地役权及其他类型的用益物权的，应逐笔明确设定范围、剩余期限和支付费用等
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下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大 B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高 C.培训有效性评估应该始于培训需求 D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息
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下列选项中，关于甄选的可靠性与有效性的说法，错误的是( )。
下列对评估有效性的说法错误的是（）。
下列关于市场有效性情况，说法错误的是（ ）。
下列关于测试控制有效性的审计程序的说法中，错误的是（ ）。
下列关于随机漫步与市场有效性的说法中，错误的为（）。
关于甄选的可靠性与有效性的说法，错误的是()。
关于甄选的可靠性与有效性的说法，错误的是()。
关于甄选的可靠性与有效性的说法,错误的是（ ）。
下列关于药物治疗的有效性叙述错误的是
下列关于合同有效性风险中，未履行法定提示义务的说法，错误的是（）
关于趋势线的有效性，下列说法正确的是（ ）。
以下关于运行规范有效性的说法中错误的是（）。
关于提高笔试的有效性应注意的问题说法错误的是（ ）。
关于客户投诉，以下说法错误的是（）
《承德银行客户投诉管理办法》规定，按照投诉有效性将投诉分为两大类，分别是和
关于市场有效性的表述，错误的是（ ）。
关于药品安全性、有效性和质量可控性要求的说法，错误的是（）
中国大学MOOC: 以下关于论证有效性的说法中，错误的是？
关于市场有效性的说法正确的是()。
下列有关市场有效性与公司理财的说法中，错误的是（）。
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