多选题

下面关于重大投诉说法正确的是()

A. 被媒体进行负面报道:受到城市/全国性门户网站或媒体曝光的一切有关公司不利声誉的事件
B. 投诉上升至政府机关,被政府机关点名批评或停网签一周以上的
C. 微博或微信转发超过300次及以上
D. 对品牌造成重大经济损失的

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多选题
下面关于重大投诉说法正确的是()
A.被媒体进行负面报道:受到城市/全国性门户网站或媒体曝光的一切有关公司不利声誉的事件 B.投诉上升至政府机关,被政府机关点名批评或停网签一周以上的 C.微博或微信转发超过300次及以上 D.对品牌造成重大经济损失的
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单选题
下面关于投诉和申诉说法正确的有:()
A.认证机构应对投诉和申诉的接收.评价和做出决定的过程不需形成文件; B.接到投诉或申诉,认证机构应对相关投诉进行处理; C.解决投诉或申诉的决定的做出.复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关的人员来执行; D.为解决投诉或申诉,认证机构采取所需的必要的措施.
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多选题
下列关于共同投诉说法正确的是()
A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉 C.可以由投诉人推选1名至3名代表进行投诉 D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力 E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
答案
多选题
下列关于共同投诉说法正确的是()。
A.投诉人4人以上 B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉 C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉 D.代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力 E.代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意
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多选题
以下关于客户投诉说法正确的是()。
A.不投诉的客户都是好客户 B.客户投诉给企业带来了麻烦,对企业一点好处没有 C.客户投诉给企业带来珍贵的信息 D.企业妥善处理客户投诉,可以令客户满意
答案
单选题
关于客户投诉说法不正确的是()。
A.客户投诉可以使企业服务更完善 B.客户投诉是创新的源泉 C.客户投诉是绝对可以避免的 D.客户投诉有善意投诉和恶意投诉
答案
单选题
关于老视的说法下面正确是()
A.老视是屈光不正的一种 B.老视会随年龄增长越来越重 C.老视是与年龄相关的眼调节力衰退的生理现象 D.近视眼的人不老视
答案
单选题
下面关于浮子钢带液位计说法正确是()
A.浮子钢带液位计是一种变浮力液位计,其测量精度高 B.浮子钢带液位计是一种恒浮力液位计,其测量精度高,可达±5mm C.浮子钢带液位计是一种变浮力液位计,其测量精度低 D.浮子钢带液位计是一种恒浮力液位计,其测量精度高,可达±0.5mm
答案
单选题
关于研究能力,下面说法不正确是()。
A.研究能力主要包括调查研究能力和理论研究能力 B.调查研究能力强调的是深入动态的社会现象获取信息的能力 C.理论研究能力是调查研究能力的前提和基础 D.专业技术人员的研究能力要兼顾调查研究能力和理论研究能力两个方面,不可偏废
答案
单选题
下面关于股票市盈率的说法中,正确是()
A.市盈率等于股票价格除以每股盈利 B.市盈率越高越好 C.市盈率越低越好 D.市盈率等于股票价格除以每股分红
答案
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