按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另有要求外，（）以上的应帮助可以叫号办理

大堂经理主要负责识别、分流、引导客户，维护秩序（） 大堂经理的任务之一是识别和发掘贵宾客户，并将其介绍给个人客户经理（） 贵宾室客户办理完业务后，有理财需求。大堂人员无需指引。 贵宾室客户办理完业务后，有理财需求。大堂人员无需指引（） 贵宾客户咨询理财时，引导员应（） 根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自己不能解决时，应立即（） 大堂经理在业务分流、客户引导过程中，要问候来我行的（）。 支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过（）手段，做好贵宾客户的维护和开发工作 对大额转账汇款的客户，在引导时可以突出贵宾卡，吸引客户成为我行贵宾客户（） 下列哪一项不属于潜在贵宾客户办理或咨询业务特征（） 根据大堂经理客户分流工作要求，现金柜台平均等候客户超过时，应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排队压力（） 贵宾客户咨询时，引导员可以边做其他事宜边回答客户问题（） 应努力创造现有客户与个人客户经理面对面接触的机会是准贵宾客户引导基本原则（） 各营业网点需要设大堂经理（咨询引导）台，台面整洁、有专人负责，方便客户咨询、并能够及时引导客户办理业务，协助客户登记投诉和意见，记录服务预约（） 个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（） 下列哪些情形可进入潜在贵宾客户引导流程：（） 贵宾室的客户办理转账业务需要填单，大堂助理送上一杯水后离开（） 按照金钥匙贵宾客户管理办法，银卡客户已经不属于我行的贵宾客户，不能享受优先、减免服务（） 大堂经理引导客户正确的是（） 二次分流是指在客户等待时间（）分钟以上、等候人数15人以上，大堂经理询问客户需求，进行引导。