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客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()
判断题
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()
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客服中心负责处理、超时等无法正常通过闸机的票务事务
答案
判断题
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠。()
答案
判断题
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款,余额不足时用现金支付相应票款,现金支付也可享受优惠()
答案
单选题
乘客持超时且超程车票到客服中心进行处理时,应补收乘客( )车资。
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
判断题
超程又超时:按超程处理()
答案
判断题
乘客超时超程处理:先补超时费,再补超程费。
答案
单选题
超程又超时:按__处理()
A.超程 B.扣除最高票价 C.发放付费出站票 D.超时
答案
判断题
车票既超程又超时,按超时情况处理()
答案
判断题
乘客既超时又超程的,按超时处理()
答案
单选题
如果你是机场站客服中心售票员,当有乘客持超时且超程车票从到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
热门试题
负责处理非本中心、部门自查的一至三类票务违章()
既超时又超程按__来处理
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
客服中心统一受理客户投诉,一级投诉由各省公司负责处理,二、三级投诉由各地市公司负责处理,投诉处理完成后客服中心将对客户回访。
乘客既超时又超程的,按处理()
车票车资不足、超时、超程、车票无效或无票乘车等异常原因无法正常出站的乘客须到__办理相关乘客事务处理后,方可出站()
乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。
乘客在乘坐一个车程既超时又超程,应当在出闸前主动补交超程车资及按普通车厢补交超时车费()
客服中心、临时票务处在短时间内无法解决排长队问题时,负责决定票务中心直接出售单程票()
票务判断正差额为因办理乘客事务增加的收入,处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金,对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等()
以下属于值班员的一般票务收益职责的是:a处理假币b负责现金解行的工作c负责报表的接受、填写、上交等管理工作d处理设备故障情况下的票务收益工作e处理乘客事务f负责处理客服中心、设备、临时售票处的营业收入()
单程票超时收取,超程按照收取相应乘车费用,既超时、又超程按照()
行车值班员负责客服中心的兑零及乘客事务处理,对本班票务收益负责()
乘客在乘坐一个车程既超时又超程,按__处理
洪城一卡通既超时又超程的处理流程()
系统发生软件故障,无法正常使用时,应由系统编制单位负责处理()
客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准
客服中心岗位为乘客处理票务事务时形体标准
车站对乘客使用的单程票既超时又超程,按()处理。
乘客购买单程票乘车时,既超时又超程,按__处理()
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