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高铁列车:遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定()
单选题
高铁列车:遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定()
A. 补收票价差额
B. 退还票价差额
C. 组织出站
D. 进行赔偿
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单选题
高铁列车:遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定()
A.补收票价差额 B.退还票价差额 C.组织出站 D.进行赔偿
答案
多选题
普速中型以上车站规范规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时()
A.拍发电报 B.组织旅客下车 C.换乘其他列车 D.疏散到车站安全处所
答案
判断题
遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还票价差额。
答案
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.8.1.2条,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还()
A.票价差额 B.全部票价 C.不退票价 D.儿童票价
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第6.8.1.2条,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还()
A.票价差额 B.全部票价 C.不退票价 D.儿童票价
答案
单选题
《普速小型车站服务质量规范》第6.6.1.2条,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按规定退还()
A.票价差额 B.全部票价 C.不退票价 D.儿童票价
答案
单选题
动车组票价《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。
A.退票 B.补收差价 C.不予处理 D.退还票价差额
答案
多选题
高铁车站规范规定,遇高铁列车在站时,协助列车客运乘务组完成集装件换乘,必要时临时看管卸下的集装件()
A.停车 B.临时更换车底 C.终止运行 D.正确交付
答案
单选题
《空调、非空调列车服务质量规范》规定遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好()时的站车交接
A.旅客下车 B.退票 C.旅客到站退还票价差额 D.旅客转乘
答案
单选题
遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客的站车交接()
A.到站退还车票时 B.到站退还空调票时 C.到站退还票价差额时 D.到站退还票价时
答案
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