得分难以应付的客诉人员有哪几类（）
A. 以正义感表达者
B. 有备而来者
C. 固执己见者
D. 社会景、宣传能力者
E. 感情用事者
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得分难以应付的客诉人员有哪几类（）
A.以正义感表达者 B.有备而来者 C.固执己见者 D.社会景、宣传能力者 E.感情用事者
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