对于2/3转4G用户，以下说法正确的是（）
A. 2/3G转4G后账户中的赠款失效（含退赔的赠款、积分兑换话费）
B. 用户已经2/3转4G成功后的套餐，如需查询转套餐前的缴费记录，可以在“CBSS—账务管理—账管管理—交费记录”里查询
C. 转4G业务前，如已办理了流量半年包，在流量半年包有效期内，流量半年包未用完流量不结转
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对于2/3转4G用户，以下说法正确的是（）
A.2/3G转4G后账户中的赠款失效（含退赔的赠款、积分兑换话费） B.用户已经2/3转4G成功后的套餐，如需查询转套餐前的缴费记录，可以在“CBSS—账务管理—账管管理—交费记录”里查询 C.转4G业务前，如已办理了流量半年包，在流量半年包有效期内，流量半年包未用完流量不结转
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4G用户转为5G，下列说法正确的是（）
A.不换卡、号、需换终端. B.不换卡、号、终端. C.不换号，需换卡、终端. D.卡、号、终端都需换
答案
4G飞悦套餐：以下说法正确的（）
A.与随意玩流量包互斥，与其他流量产品均不互斥 B.不限量套餐所有流量（含赠送国内流量）均不可结转 C.不限量套餐不执行公司相关双封顶规则 D.办理该套餐客户可免费获赠爱看尊享会员，需客户通过咪咕爱看APP自行领取
答案
某中年用户B，至今仍在使用3G功能机和3G号卡，用户的说法是“怕4G手机耗流量，吸费，不会用4G终端”，这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡（）
A.强调4G手机优势：更大屏幕、更多拓展 B.实际演示4G手机功能，吸引用户关注 C.根据用户需求，现场演示相关应用，特别是出行类、娱乐类等应用 D.根据用户需求，推荐4G套餐
答案
余额转移常发生于用户销户（拆机）、23G/4G后付费互转时（）
答案
以下选项中，用户满足哪项条件即为4G用户（）
A.开通4G套餐的用户 B.加装4G流量包的用户 C.已开通4G功能的用户 D.产生4G流量的用户
答案
3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。
答案
4G用户可从以下哪些维度进行细分（）
A.付费类型 B.用户卡与终端类型 C.套餐类型 D.使用某4G业务/产品的用户
答案
4G数据卡用户提供以下哪些功能（）
A.数据通信 、上网功能 B.限制语音功能 C.保留短信接收功能 D.向10000/10001客服端口发免费短信功能
答案
以下哪些选项属于4G 上网卡用户（）
A.MiFi 用户 B.数据卡终端用户 C.PE 用户 D.PAD 用户
答案
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4G迁转管控要求正确的是（）
2/3G一卡两号老用户也可办理转4G。
以下关于4G说法不正确的是（）
4G用户定义（）
用户办理4G飞享家庭套餐违约后，说法正确的是：（）
用户办理4G飞享家庭套餐违约后，说法正确的是（）
3G网络与4G网络无线架构，以下哪种说法正确()
4G手机为用户提供以下哪些功能业务？（）
预付费用户：可在每月1至25号办理转4G套餐。
所有业务发展渠道对于新增移动用户必须100%配4G卡，可以不同步开通4G功能（）
哪些4G用户可办理4G存费送费半价合约（）
单选-基础数据-96：以下关于23转4用户描述正确的是（）
用户出国前，4G卡必须匹配4G手机，如果手机不是4G手机，4G卡必须更换回3G卡，4G功能可以不取消就可以正常漫游（）
以下哪类用户可办理4G主副卡业务（）
VoLTE业务适用于开通4G功能的天翼手机4G用户（）
2G、3G转4G业务是（）生效。
2/3G转4G手机和在网4G老用户变更套餐同时办理合家欢B套餐，套餐融合关系和主副卡关系（）月同时生效
单选-基础数据-98：以下关于23转4用户描述不正确的是（）
新开户或换4G卡用户上不了4G网，排障方法有（）
用户办理4G飞享套餐，必须开通以下哪些业务（）
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