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客户拨打11183提出揽收需求后,11183将客户提供的地址与()进行匹配
单选题
客户拨打11183提出揽收需求后,11183将客户提供的地址与()进行匹配
A. 派揽地址信息库
B. 邮政名址库
C. 揽投段道信息库
D. 速递客户信息库
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该试题由用户504****16提供
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客户拨打11183提出揽收需求后,11183将客户提供的地址与()进行匹配
A.派揽地址信息库 B.邮政名址库 C.揽投段道信息库 D.速递客户信息库
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判断题
经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户()
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判断题
客户拨打“11183”客服电话,只能对出口特快专递邮件进行查询()
答案
判断题
客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
A.对 B.错
答案
判断题
客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
答案
判断题
客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务()
答案
判断题
11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时,主要负责客户用邮受理等工作。
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判断题
11183呼叫中心可根据外部市场需求,提供专业服务产品的销售平台。
答案
判断题
对于第一次揽收的客户必须了解客户的线路和有无特殊需求。
答案
判断题
对于第一次揽收的客户必须了解客户的线路和有无特殊需求()
答案
热门试题
在揽投网建设过程中,要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能,加强()等数据的统计和监控工作
特殊情况下,不能按规定时间到达客户地点时,要()11183呼叫中心或调度,妥善解决。
特殊情况下,不能按规定时间到达客户地点时,要()11183呼叫中心或调度,妥善解决
回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单()
回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单()
与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。
与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开()
揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。
冷链商品在揽收后,要求多少分钟配送到客户手上()
邮政用户可以登录电子邮政站点(11183网站),在线办理邮政业务()
揽收邮件时应提醒客户下列哪些内容()
快递员揽收向客户收费时应该怎样收取()
客户需求,指客户提出需求。
以下选项中,属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有()
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄。
更改客户服务信息,是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求()
客户需求,指客户提出需要。
客户需求,指客户提出的()。
请列举揽收快件时面见客户的具体行为规范要求。
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