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与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。
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与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。
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与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。
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判断题
与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开()
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判断题
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄。
A.对 B.错
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判断题
揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。
A.对 B.错
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单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
主观题
揽投员接收揽收信息后,立即(),确认其发货性质、发货量及所需用品,并按时限要求上门揽收。
答案
判断题
特快专递邮件详情单是揽收部门(收寄方)办理完毕业务收取邮资等相关款项后,向客户(消费方)开具的消费凭证。
答案
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特快专递邮件详情单是揽收部门(收寄方)办理完毕业务收取邮资等相关款项后,向客户(消费方)开具的消费凭证()
客户拨打11183提出揽收需求后,11183将客户提供的地址与()进行匹配
与他人交谈完毕就可以立即转身离开。()
回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单()
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业务员在揽收快件时,要求规范指导客户填写面单.如果面单或者快件包装上出现不文明字词或贴小广告,业务员应指导客户更正或拒绝揽收.否则将处罚发件网点100元/次()
客户办理完业务后,将要离开台席时,营业员应该做些什么()
服务结束后,离开时应自然地后退两步再转身离开,以示尊重()
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。
与客户产生矛盾后,我们应该立即离开()
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为客人服务或沟通结束后,离开时应自然地后退两步再转身离开,以示尊重()
客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,会被界定不揽收快件责任。
揽投员不承担客户维护与客户开发的责任。
揽投员不承担客户维护与客户开发的责任()
列车员进包房先敲门,离开时,应转身出包房。(《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运(2016)247号)7.2.7)()
冷链商品在揽收后,要求多少分钟配送到客户手上()
京东现在支持对外揽收快递业务()
受理速递揽收业务电话,客户有特殊要求的,应在相应的栏目上进行说明。
受理速递揽收业务电话,客户有特殊要求的,应在相应的栏目上进行说明。
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