团体票异站退票，由退票车站先用备用金垫付退票票款，并收回和

《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定，已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票（） 车站备用金主要用于车站自动售票系统找零及乘客兑零备用；轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款；乘客事务处理（） 《济南铁路局旅客团体票互联网集中受理管理办法》规定，旅客持票面带有“团”字团体票退票时，车站要（） 团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费（），离航站时间（）以内至规定离站时间前一天中午（），收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费（）。离站后，客票作废，票款（）。 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，已支付票款的团体票须于开车前48小时以上办理退票（） 团体票中的“团优”车票不办理挂失补手续和改签、退票业务（） 旅客丢失代用票后办理团体票的退票、改签、挂失补相关手续时（） 中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程*已乘区间里程） 需要零星上交的无效票有：异站退票、车站售出无效票退票、乘客找回遗失车票（所有涉及到行政退款的单程票均需要零星上交）（） 旅客要求办理全部或部分团体票退票，改签不应晚于开车前小时，办理全部或部分团体票挂失补时不应晚于票面发站停止检票时间前分钟（） 旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客因病开车后发站办理退票，车站应收退票费（） 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》规定，“团优”车票办理退票必须在办理，需办理其中个别车票退票时，车站应重新计算“团优”人数 航班取消时，旅客要求退票的，始发站应退还全部票款，应当收取退票费（） 《细则》中，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=（原票价÷原票里程错已乘区间里程）-原票价（） 旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。 旅客丢失团体代用票，要求办理全部或部分团体票退票、改签、挂失补时，须至办理相关手续（） 退票规定:单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的，乘客如需退票，须当日内在购票车站办理退票（） “列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票余值即时退票或个日历日内凭票到任一车站办理退票手续（） 正常退票流程：BOM岗分析票卡信息填记点击退票退还票面票款、并回收票卡（） 《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法（试行）》（南铁客[2017]287号）中，互联网旅游团体票已换取纸质车票的，可于在车站窗口办理退票（）