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在房间里就座时应当让领导(客人)( ),这是基本礼貌。
单选题
在房间里就座时应当让领导(客人)( ),这是基本礼貌。
A. 先坐先起
B. 先坐后起
C. 同时行动
D. 后坐后起
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单选题
在房间里就座时应当让领导(客人)( ),这是基本礼貌。
A.先坐先起 B.先坐后起 C.同时行动 D.后坐后起
答案
单选题
用轿车迎送贵宾时,最大的礼貌是以客人为中心,给贵宾自由就座的权利()
A.对 B.错
答案
判断题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
答案
单选题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
A.正确 B.错误
答案
主观题
客人外出时吩咐,可以让来访者进入房间时,怎么办?
答案
主观题
发现客人用房间里的面巾或床单擦皮鞋,怎么办?
答案
单选题
被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A.但不宜坐下 B.坐在沙发上 C.坐在床边 D.坐在写字椅上
答案
判断题
陪同客人乘无人管理的电梯,为体现礼貌,应让客人先进入电梯()
答案
判断题
若客人在房间里,服务员清洁客房时要展现热情好客的一面,主动和客人交谈,介绍当地特色。
答案
判断题
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答案
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冬天走进橙色的房间里有一种温暖的感觉,这是()现象。
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