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客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()
单选题
客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()
A. 姓名家庭地址联系电话
B. 姓名银行地址联系电话
C. 姓名单位地址银行电话
D. 姓名联系电话联系地址
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单选题
客人以支票结账时,应礼貌的请客人在支票后面签上()
A.姓名家庭地址联系电话 B.姓名银行地址联系电话 C.姓名单位地址银行电话 D.姓名联系电话联系地址
答案
主观题
客人用支票结账,服务员要做些什么?
答案
判断题
客人退房结账,如客人付外币现金,请客人到前厅外币兑换处办理()
答案
判断题
客人结账时,除非客人要求,不要主动替客人打包食品()
答案
单选题
客人结账付款时,服务员应()。
A.点头示意 B.热情送客 C.向宾客致谢 D.提供食品袋
答案
判断题
无需询问哪位客人结账,确认后站到客人右侧礼貌地说“您好,这是您的消费清单,请您过目”( )
答案
单选题
擦鞋服务时,要注意防止混淆客人的鞋,应擦好后请客人辨认()
A.正确 B.错误
答案
判断题
陪同引导中乘电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员应先进去操作,到达时请客人先行()
答案
单选题
如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。
A.入住登记表 B.护照 C.工作证 D.住房卡
答案
单选题
打扰客人或给客人带来不便时应真诚而有礼貌地说“()”。
A.让您久等了! B.实在对不起! C.请您等一下! D.谢谢您
答案
热门试题
餐厅服务员为客人结账时,应()。
西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。()
去除硬模时,应请客人(),以便模体皮肤与脱离。
()粘贴美目贴时,应请客人配合眼睛向上看。
客人游戏结束时,应该邀请客人填写到店渠道表()
客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临()
服务员请客人先行时,应说()
圆桌宴请客人,主宾应坐在主陪()
餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容,请客人确认。
客人点菜后,必须将客人点菜内容复诵一遍,请客人确认。
客人选定的酒,服务员应首先请客人确认此酒的()。
圆桌宴请客人,副主宾应坐在主陪()
去除()时,应请客人做微笑状,以便皮肤与模体脱离。
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时与服务中心联系,由服务中心递送《托婴服务申请表》请客人填写,并详细核对。
在客人之前进入电梯,按住开的按钮,请客人进入电梯;到达目标楼层时,按住开的按钮,请客人先出;电梯中的位置以内侧为贵()
面对客人说话时,要目视客人(),以示尊重,同时显得亲切,有礼貌。
在给客人奉茶水时,如果从后面送入,应该从()递给客人。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
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