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网格化客户经理及设备主人巡检类工作包含以下内容?()
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网格化客户经理及设备主人巡检类工作包含以下内容?()
A. 负荷管理
B. 缺陷管理
C. 故障抢修
D. 配网巡视
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单选题
网格化客户经理及设备主人巡检类工作包含以下内容?()
A.负荷管理 B.缺陷管理 C.故障抢修 D.配网巡视
答案
判断题
网格化客户经理及设备主人服务类工作内容收集客户需求、客户诉求处理、业扩业务、客户走访、完善客户档案信息、互联网统一服务平台应用推广、信息通知及宣传、电费催收、迁改、保供电()
答案
多选题
客户经理后台查询的分析模块中,具有以下内容()
A.热销排行 B.门店经营分析 C.门店扫码时段 D.终端概况
答案
多选题
VIP客户服务经理职业守则包含以下内容()
A.爱岗敬业忠于本职 B.精通业务优质服务 C.发扬团队精神创造最大效益 D.诚实守信讲求信誉 E.遵守纪律严守秘密
答案
多选题
电信客户服务经理职业守则包含以下内容()
A.爱岗敬业 忠于本职 B.精通业务 优质服务 C.发扬团队精神,创造最大效益 D.诚实守信 讲求信誉 E.遵守纪律 严守秘密
答案
多选题
客户经理调查报告的撰写要求至少包括以下内容?()
A.简要描述借款人、抵押人、保证人基本情况,如上述人员为我行公司授信客户法人代表,说明该公司在我行授信限额核定情况、授信余额现状、授信方案上报背景等; B.简要描述抵押物情况; C.简要(可列表)描述上报的授信方案主要内容:借款人、授信金额、授信用途、期限、利率、费率、担保方式等; D.明确的授信结论
答案
多选题
客户经理贷前调查的调查要点包括但不限于以下内容:()
A.借款人及其经营实体信誉及经营情况 B.借款人的还款来源.还款能力及还款方式 C.担保人(如有)的担保意愿.担保能力及抵质押物(如有)的价值和变现能力等 D.借款人及担保人(如有)的信用记录 E.对借款人家庭和企业收入情况的调查.贷款用途合理需求以及担保等方面综合衡量贷款金额的合理性
答案
判断题
网格成员包括网格长、网格经理、渠道经理、客户经理人员,共同组成网格团队()
答案
判断题
客户经理产品服务跟踪工作包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等()
答案
多选题
通赔工作包括以下内容()
A.代查勘 B.代定损 C.代收理赔单证 D.代付保险赔款 E.异地代垫付抢救费用
答案
热门试题
业务扩充工作包括以下内容()
客户经理/网格经理均可向客户推荐移动办公产品()
个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括()工作内容
以下不是客户经理日常维护工作的内容是()
支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括()
以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容()
根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,网格客户经理负责协同配合开展计量运维业务()
发货前的准备工作包括以下内容:()
优先根据网格内场景属性,选择相应岗位的人员担任网格长。如所辖网格内以集团类为主,则优先选择客户经理作为网格长()
网点客户经理的主要工作内容包括()
我行客户经理在履行反洗钱工作职责时,( )不属于客户经理工作职责内容。
一个网格原则上配置1名网格长,对于规模较大或重要客户聚集的网格可增配1名副网格长,无需同时兼任网格客户经理或网格经理()
GPRS巡检人员准备工作,需先完成将要巡检的客户的近()个月的系统运行报告,由网络服务中心提交给客户经理进行审核;审核通过后由客户经理直接提交给客户,或由客户经理授权外勤人员上门进行提交
根据《山东省农村商业银行厅堂网格化营销操作指引(2018版)》,客户经理责任网格包括、公司业务区等()
规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有()
客户经理要按规定格式和要求撰写贷款调查报告,报告应包括并不限于以下内容:()
在工作实施阶段,市场经理每月走访零售客户数不少于()户,市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容,每月重点指导客户经理覆盖面不低于()。
客户经理工作量统计内容包括()
大客户经理走访工作表单服务内容包括()
客户经理月度工作目标应包括哪些内容?
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