登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
网格化客户经理及设备主人服务类工作内容收集客户需求、客户诉求处理、业扩业务、客户走访、完善客户档案信息、互联网统一服务平台应用推广、信息通知及宣传、电费催收、迁改、保供电()
判断题
网格化客户经理及设备主人服务类工作内容收集客户需求、客户诉求处理、业扩业务、客户走访、完善客户档案信息、互联网统一服务平台应用推广、信息通知及宣传、电费催收、迁改、保供电()
查看答案
该试题由用户271****62提供
查看答案人数:17320
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户271****62提供
查看答案人数:17321
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
网格化客户经理及设备主人巡检类工作包含以下内容?()
A.负荷管理 B.缺陷管理 C.故障抢修 D.配网巡视
答案
判断题
网格化客户经理及设备主人服务类工作内容收集客户需求、客户诉求处理、业扩业务、客户走访、完善客户档案信息、互联网统一服务平台应用推广、信息通知及宣传、电费催收、迁改、保供电()
答案
判断题
客户经理服务流程受理客户需求,走访客户收集诉求,接收客户中心转来的客户诉求()
答案
多选题
大客户经理走访工作表单服务内容包括()
A.供电稳定 B.供电安全 C.保供电情况 D.用电缴费 E.用电需求
答案
判断题
客户经理/网格经理均可向客户推荐移动办公产品()
答案
多选题
规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有()
A.中高端客户面见售后维护 B.中高端客户电话营销维护 C.厅堂客户转介承接 D.外部营销拓展活动
答案
单选题
个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括()工作内容
A.整理市场、客户信息 B.客户分类 C.客户需求初判 D.交叉销售维护
答案
多选题
客户经理在服务过程中应注重收集()
A.品牌信息 B.客户信息 C.市场需求信 D.消费者信息
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,网格客户经理负责协同配合开展计量运维业务()
答案
单选题
在拜访服务过程中,如遇客户有紧急需求且客户经理无法当场解决的,客户经理应()
A.拒绝客户,不予以办理 B.不置可否,以后再说 C.请客户到我们公司与自己的上级领导见面洽谈 D.立即与上级领导联系,在上级领导的许可和授权下根据实际情况进行程序上的简化处理
答案
热门试题
客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()
网格成员包括网格长、网格经理、渠道经理、客户经理人员,共同组成网格团队()
客户有上线健康医码需求时,客户经理不需要收集以下哪些信息?()
客户经理产品服务跟踪重点工作内容有。---营销知识()
支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括()
客户经理可以查询所有归属客户的服务设备状态信息()
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括()
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》,客户经理需要定期走访或主动电话联系客户,收集客户需求,维护客户关系,以下说法正确的是()
对于分支机构较多、有扁平化组网需求的客户,客户经理应向客户推荐()
试用客户经理()考核,正式及以上客户经理()考核
我行客户经理在履行反洗钱工作职责时,( )不属于客户经理工作职责内容。
网点客户经理的主要工作内容包括()
客户经理在服务过程中应注重收集品牌信息、客户信息、、消费者信息()
在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务
个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有()
需求评估及营销流程是网点客户经理通过与客户沟通交流,分析客户、、等()
网点客户经理服务销售流程:1制定营销计划2联系客户3需求评估及营销4执行销售5()
供电局客户经理要经常收集客户的生产经营信息,深入了解挖掘客户需求,跟踪并协调处理客户投诉及抱怨并及时沟通反馈()
在工作实施阶段,市场经理每月走访零售客户数不少于()户,市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容,每月重点指导客户经理覆盖面不低于()。
客户拜访中,客户经理重点从货源、服务、()、经营、品牌等方面询问客户诉求,并做好需求记录
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP