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“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户
多选题
“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户
A. 主动销号
B. 冷冻期
C. 携号转出
D. 被动销号
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多选题
“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户
A.主动销号 B.冷冻期 C.携号转出 D.被动销号
答案
判断题
对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。()
答案
多选题
客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()
A.活动状态号码 B.欠费停机号码 C.申请停机号码 D.销号状态(包括预销号)的号码
答案
判断题
用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务,申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理,系统将自动将号码销号。
答案
判断题
欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。()
答案
单选题
记账账户状态是指个人存款账户的客户账号状态,包括正常、预开户、待激活、抹账、销户和销卡等状态()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户状态指个人银行存款账户客户账户的状态,包括正常,预开户,待激活,抹账,销户等状态()
答案
单选题
逾期欠费停机被销号的用户,()加入黑名单库。
A.手工 B.审批 C.省分批量 D.系统判定自动
答案
判断题
号码在停机状态下(含主动停机及欠费停机)不可以通过10000语音自助、10001客服热线进行客户密码重置、激活、修改()
答案
单选题
卡片状态包括()、预个人化、正常、注销。
A.黑卡 B.灰卡 C.白卡 D.红卡
答案
热门试题
“帐户状态”字段显示为“正常”,表示帐户不会“欠费停机”()
携出客户视为已主动退网,业务流程参照退网客户预销户处理,未到账所有返充款将()
卡片状态包括白卡、预个人化、正常、()。
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011。
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011()
客户订购手机宽带产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于()
已欠费停机的移网、固话查询欠费()
当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,多久后会正式销户?()
客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态。
客户拨号出现629问题原因可能是帐号欠费/申请停机状态()
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
手机号码办理销户后进入营业预销状态()
移动离网用户就是指统计期内主动拆机用户和欠费停机等于60天用户()
后付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号进行销号处理
如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用
用户办理申请停机后,只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足,造成欠费,则可能会被欠费销号。
双币种理财宝白金卡销卡须先进行预销卡,预销卡()方可进行正式销卡
为加快号源利用率,从批销时间开始计算,超过未开打的客户,系统自动进入申请预销户状态()
下列哪种情况只能在预销卡满30天(含)后,客户方可办理正式销卡()
手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。
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