邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。

下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。 营业网点理财产品销售人员是指（） 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”（） 银行营业网点要通过理财服务努力让客户的金融资产实现保值、增值（） 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话（） 邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。 大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况（） 邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。 在营业时间内，我行营业网点的“理财销售专区”要保证销售专区具备理财和代销业务相应资格的理财业务销售人员不少于( )名。 邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议。 邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议（） 网点负责人在夕会中检查理财经理（） 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。 邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识，保持清晰可见。