遗体接运业务档案在进行遗体接运人员培训时可作为案例使用，但在领出时要注意保护档案，尽量采用复印件（）

《遗体接运任务单》不是（）的凭据 对腹水遗体的接运步骤不包括（） 对遗体接运工的技术指导主要包括正常死亡遗体和非正常死亡遗体的（） 接运特殊传染病遗体时，（）不属于要进行的防护工作 遗体接运的一般程序不包括（） 在国际间遗体运输途中，遗体接运工同样需注意（）安全的问题 （）不是遗体接运工需掌握服务介绍的重点 在（）里按照客户规定的要求进行遗体接运，不仅是遗体接运工职业素质的体现，也是殡仪馆提升诚信度，体现自自身形象，拓展业务的前提条件 遗体接运工在服务于人时，表情神态不能（） 人境遗体接运，若棺柩直接运往外省市的，一般（）棺柩。相关的手续按照遗体运往外省市的手续办理 遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考，要学会忍耐，顾客是买方，有些言语可能逆耳甚至过激，遗体接运工要表现出足够的涵养和大度（） 遗体接运工负责到外省市将遗体运回本殡仪馆。遗体接运工需注意将证明文件的复印件等随身携带，并将接收证明的证本到达（）后交给对方 遗体接运工要遵守的殡葬职业守则包括全部职业守则。 遗体接运工要遵守的殡葬职业守则包括全部职业守则（） 对遗体接运人员的任何培训除，对企业负责、满足企业发展要求外，更重要的是对员工个人负责。 对遗体接运人员的任何培训除，对企业负责、满足企业发展要求外，更重要的是对员工个人负责（） 基本的殡仪股务主要包括举办丧礼、遗体的收殓接运、遗体的（）、殡殡葬用品的销售、祭奠服务等 不属于殡仪馆（火葬场）遗体接运设备的是（） 遗体接运工的服务礼仪规范包括仪表礼仪、仪态礼仪和（）礼仪 遗体接运服务价格的制定，由于一些特殊原因，如由于客户与医院太平间管理人员之间的手续没有办全而导致遗体接运人员无法接尸，并进行第二次接尸的，客户应支付适当的（）