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乘客投诉是应遵循什么原则
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乘客投诉是应遵循什么原则
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主观题
乘客投诉是应遵循什么原则
答案
多选题
乘客投诉应遵循的原则是()
A.首问责任制原则、 B.投诉无申辩原则、 C.百分百回复原则 D.乘客满意原则 E.及时原则
答案
主观题
乘客投诉处理遵循--------------的原则
答案
主观题
理顾客投诉应遵循什么原则
答案
主观题
顾客投诉时,我们应遵循什么原则?
答案
单选题
服务热线和各部门相关工作人员在处理乘客投诉(意见)和建议时应遵循什么样的原则()
A.及时 B.合作 C.自律 D.以上三个都是
答案
多选题
乘客投诉的调查处理工作要遵循原则()
A.处理及时、客观、公正的原则 B.现场处理为辅的原则 C.逐级上报,防止投诉升级的原则 D.遵循事事有调查,件件有回复的原则 E.不回避,不隐瞒事实的原则
答案
多选题
投诉解决应遵循的原则()
A.处理问题先于原因核实原则 B.依法合规处理原则 C.重要/紧急投诉升级原则 D.客户有利/企业有责原则 E.当事人回避原则
答案
多选题
乘客投诉处理原则中,关于乘客投诉的调查处理工作应做到()
A.有效 B.及时 C.客观 D.公正
答案
多选题
以下哪些是投诉解决应遵循的原则()
A.处理问题先于原因核实原则 B.依法合规处理原则 C.重要/紧急投诉升级原则 D.客户有利/企业有责原则、当事人回避原则
答案
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服务热线和各部门(中心)相关工作人员在处理乘客投诉(意见)和建议时应遵循()的原则
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有效处理客户投诉应遵循的原则包括()
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有效处理客户投诉应遵循原则中,有效控制是指()
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下列属于乘客投诉处理原则()
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餐厅内处理顾客投诉应遵循LAST原则,它是指()
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征信投诉办理工作应遵循的原则有()
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客户投诉管理遵循()原则
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出租车对前排乘客是否系安全带,应遵循乘客自原的原则。
出租车对前排乘客是否系安全带,应遵循乘客自原的原则()
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