乘客投诉处理原则中，关于乘客投诉的调查处理工作应做到（）

在安全事故调查处理工作中，应坚持的原则有（） 事故报告和调查处理工作要坚持_________的原则。 海事调查处理工作的重点应是（） 投诉、举报调查处理情况报告应包括（） 乘客投诉处理遵循--------------的原则 处理乘客投诉的原则是（） 下列属于乘客投诉处理原则（） 投诉回复及时性原则：乘客投诉应及时处理。运营公司内相关部门接到服务热线转交的投诉类乘客事务后，于（）个工作日内完成投诉事项调查并将调查结果、处理结果反馈至服务热线， 生产安全事故的调查处理工作应当遵循的原则是（）。 乘客投诉处理原则正确的是（） 事故调查处理工作应坚持实事求是、尊重科学的原则，严格按照“”原则组织开展（） 船舶污染事故调查处理机构根据调查处理工作的需要可以行使以下职权（） 在生产安全事故的调查处理工作中，应当遵循的原则是（） 2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，事故调查处理工作坚持（ ）原则。 投诉处理工作应遵循的原则分别为首问负责、（） 客户投诉的处理包括投诉受理、调查处理、回复、责任认定和分析整改等环节；投诉处理的闭环管控由管控部门负责，在客户投诉的处理上客户端装维部门要服从客户服务管控部门的指导，并做好与之相关的投诉处理工作（） 铁路交通事故调查处理工作流程中，做好调查处置前的准备工作（） 乘客事务处理原则乘客至上原则、现场处理原则、及时原则、现场处理原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则（） 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。 银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（），及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。