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在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()
单选题
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()
A. 尊重原则
B. 相容原则
C. 理解原则
D. 例外原则
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相关试题
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单选题
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()
A.尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则
答案
判断题
在沟通过程中,换位思考能让对方感觉到对他的尊重,也会让他在沟通中逐渐尊重你()
答案
多选题
在与客户的沟通过程中,可采用哪些方式换位思考解决问题?()
A.努力认同 B.求同存异 C.转移话题 D.设身处地
答案
单选题
换位思考有助于冲突双方的沟通。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
我们能够站在对方的立场上想问题,能够设身处地的思考对方的所思所想,学会换位思考,这样通常有利于更好地达成职场沟通的效果。
A.正确 B.错误
答案
判断题
沟通过程中概括总结并简要复述对方的观点可以提高沟通效果。
答案
判断题
和客户沟通过程中,要善于提问,灵活采用开放式或封闭式提问方式,搜集有效信息,提高沟通效率()
答案
判断题
在化解人际冲突的沟通过程中,多以第一人称“我”来表达自己的看法,不要一味的职责对方,即多换位思考()
答案
判断题
沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通()
答案
主观题
2 下列不利于有效沟通的做法是(): A、 善于聆听|B、 换位思考|C、 一言堂|D、 非正式沟通
答案
热门试题
护患沟通中“换位思考”“将心比心”的本质为()
沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果。
由于存在漏斗效应,人们在沟通过程中“听懂”对方的沟通内容的比例只有_______。
沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果()
沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要明确双方的权利与义务()
在沟通过程中,首先要确认对方的是什么()
沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、的信息()
{技师}沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方、的信息()
要提高沟通的有效性,必须了解在沟通过程中存在的障碍.
要提高沟通的有效性,必须了解在沟通过程中存在的障碍()
{技师}沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、的信息()
{技师}沟通过程中,首先要对方的需求是什么()
在沟通过程中,就是通过提问更明确的了解对方的需求和目的()
由于信息沟通渠道的多层次性,沟通双方立场、价值观、经历和地位等方面的差异性,下行沟通过程会出现:
在沟通过程中自愿地将自己的个人信息传递给对方,这种人际的沟通技巧是__
在沟通过程中,最好的沟通方式是()
沟通漏斗是形容沟通过程中()的情形。
{技师}沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()
亲师沟通过程中需注意尊重对方、认真倾听、懂得包容和讲究艺术。
沟通对象是沟通过程的,因而在沟通过程中具有积极的能动作用()
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