单选题

下列哪项可以被认为是合理的投诉()

A. 身旁的夫妻带着哭闹的婴儿
B. 机上不提供酒精饮料
C. 机上选定并付款的座位不能就座
D. 对超重行李和附加行李收费

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单选题
下列哪项可以被认为是合理的投诉()
A.身旁的夫妻带着哭闹的婴儿 B.机上不提供酒精饮料 C.机上选定并付款的座位不能就座 D.对超重行李和附加行李收费
答案
判断题
被投诉机构已经提供了解决方案,并且该方案对投诉人是公平合理的投诉,人民银行分支机构可以不予受理()
答案
多选题
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答案
单选题
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答案
判断题
到诚信论坛进行投诉,如果被投诉方不能合理解释,则可能会被取消账号。()
答案
判断题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
判断题
按投诉的性质划分,顾客投诉可分为合理投诉和不合理投诉()
答案
多选题
下列选项中,客户提出的投诉比较合理的是()
A.“保险公司在我出险后派人进行了查勘,又派人定损既然定损都完成了就说明你们公司已经承诺赔偿了,折腾了半天最后说不赔实在是欺诈!” B.“我虽然重复保险了,但绝对不是有意欺诈,你们可以按照比例赔嘛,拒赔肯定不合理!” C.“我是按新车购置价投保的,发生全损后,应该按照保险金额赔!” D.“这些损余件我也不想要,你们保险公司凭什么不和我商量就直接扣残值啊!”
答案
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