要求导游人员善于调动团队气氛，善于协调各方面关系，工作安排有条不紊并留有余地，善于针对旅游者实际和旅途中瞬息万变的客观情况，采取灵活有效的措施，保证团队正常运行（）

在对外工作中，要求导游人员做到（） 接待一个旅游团组织安排旅游者参观游览，要涉及许多单位，要和许多人打交道。这要求导游人员要善于做组织协调工作，此时导游员履行的是（）的职责 旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队，不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 坚持（ ），善于把握经济社会发展全局，处理好各方面的重大关系。 全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系 全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系（） 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一（） 导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。（ ） 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。 领导者善于把人、财、物组织起来，能够兼顾各种利益，有效地行使指挥权，协调各方面的关系。这种素质是（） 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员的合作关系，配合、督促地方接待社安排好旅游团的各项活动，这是地陪导游人员的职责。() 导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。 导游人员必须具备善于和各种人打交道的能力。 （ ） 要求导游人员身心健康主要包括（   ）。 导游人员与游客交谈，应善于倾听，给别人以说话的机会。 导游人员与游客交谈，应善于倾听，绐别人以说话的机会。