导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的()工作。  

在不同的国家和地区，导游服务的政治属性也不同，其原因是不同国家和地区的()不同。   （）又称“跨文化”，指来自不同国家、不同民族的人在同一组织内工作时，形成的组织管理问题 在旅游活动中，由于不同国家或地区的社会制度、意识形态、民族文化和价值观念的不同，向游客提供的导游服务必然带有不同的（）属性 导游同游客之间的情感交流主要体现在增进了不同国家、地域人民之间的（）。 导游讲解的鲜明性要求导游在讲解中对人、对事、对物要（）。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做? 导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要（）。 导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来，为国家的经济建设做出贡献。 导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来,为国家的经济建设做出贡献 导游讲解服务可以跨越不同的文化范畴，弥合不同的文化差异。() 比较文化学是对不同文化传统、文化发展史与文化形态的比较研究，是比较分析不同国家、不同民族的文化类型，以及对跨文化交际、国际间交往行为的研究。() 导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（　　）。 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。 导游服务是一种（）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。（ ） 待客礼仪要求导游根据国籍，民族，肤色区别对待。()