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旅客列车服务考核的数量指标包括()
多选题
旅客列车服务考核的数量指标包括()
A. 输送旅客人数
B. 输送行包件数
C. 责任行车事故起数
D. 安全、正点指标
E. 列车广播服务评价等级
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旅客列车服务考核的数量指标包括()
A.输送旅客人数 B.输送行包件数 C.责任行车事故起数 D.安全、正点指标 E.列车广播服务评价等级
答案
单选题
列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。
A.数量指标 B.安全正点指标 C.经济性指标 D.服务综合指标
答案
单选题
在旅客列车服务考核指标中,列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于()
A.旅行舒适性指标 B.服务综合指标 C.旅行方便性指标 D.工作效率指标
答案
单选题
在旅客列车服务考核指标中,车容卫生评价等级属于()
A.工作效率指标 B.旅行方便性指标 C.服务综合指标 D.旅行舒适性指标
答案
单选题
在旅客列车服务考核中,责任列车晚点次数属于()
A.数量指标 B.方便性指标 C.经济性指标 D.安全、正点指标
答案
多选题
下列指标属于旅客列车服务质量指标的是()
A.输送旅客人数 B.输送行包件数 C.列车客票收入额 D.行包事故责任赔偿金 E.责任列车晚点次数
答案
单选题
旅客列车包括动车组列车、特快旅客列车、快速旅客列车和列车()
A.普通旅客 B.旅游 C.临时旅客 D.市郊
答案
单选题
下列铁路旅客运输主要运营指标中,()属于数量指标
A.始发正点百分率 B.速度系数 C.客座利用率 D.旅客周转量
答案
多选题
股票的数量指标包括()
A.成交额 B.成交量 C.换手率 D.涨跌幅 E.买手与卖手
答案
多选题
旅客列车包括:动车组列车、、普通旅客列车等()
A.路用列车 B.特快旅客列车 C.快速旅客列车 D.军运列车
答案
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旅客列车包括动车组列车、、快速、普通旅客列车等()
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