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收银员与消费者交际中稳定性特点不表现在()
多选题
收银员与消费者交际中稳定性特点不表现在()
A. 流水的消费者,铁打的收银员
B. 消费者喜欢长得好看的收银员
C. 收银员可以决定消费者买什么
D. 收银员作为企业代表,执行收银任务
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多选题
收银员与消费者交际中稳定性特点不表现在()
A.流水的消费者,铁打的收银员 B.消费者喜欢长得好看的收银员 C.收银员可以决定消费者买什么 D.收银员作为企业代表,执行收银任务
答案
多选题
收银员与消费者交际中()不应当这么做
A.收银员如果看顾客不顺眼,可以不为其服务 B.收银员决定消费者的消费兴趣 C.收银员必须形象好 D.收银员为消费者提供服务
答案
多选题
收银员与消费者交际中不符合尊重原则的是()
A.微笑接待消费多的消费者 B.不用理会消费者提出的建议 C.心情不好时可以不微笑服务 D.认真对待每一位消费者
答案
单选题
下列各种情况中,收银员无权建议消费者更换结算方式的是()
A.信用卡破损、折叠、变形 B.本单位未建立该卡种收银业务 C.信用卡号码已被列入禁用名单 D.信用卡表面脏
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码已被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
单选题
当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。
A.正在透支 B.变形以至无法正常使用 C.号码己被相关信用卡公司列入禁用名单 D.被公安部门通缉
答案
判断题
收银员工作的好坏,不会影响消费者的心理感受和企业形象。
答案
判断题
收银员工作的好坏,不会影响消费者的心理感受和企业形象()
答案
主观题
收银员在接待消费者过程中,应灵活运用()、()、()、()、()、()、()等十四字文明礼貌用语。
答案
单选题
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()操作。
A.一次刷卡消费 B.执行撤销交易 C.执行签退操作 D.执行结算操
答案
热门试题
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()交易操作。
下列()不是收银员的职业特点。
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作()
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员不可以执行()操作。
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作。()。
在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作:()。
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收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
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收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。
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