单选题

公共服务行业的播音、解说、话务、导游等特定工作岗位人员应达到的普通话等级是:()

A. 一级乙等以上
B. 二级甲等以上
C. 二级乙等以上

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单选题
公共服务行业的播音、解说、话务、导游等特定工作岗位人员应达到的普通话等级是:()
A.一级乙等以上 B.二级甲等以上 C.二级乙等以上
答案
主观题
提倡公共服务行业以( )为服务用语。
答案
主观题
公共服务行业以什么为基本的服务用字?
答案
单选题
社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循()
A.相容原则 B.诚信原则 C.积极原则 D.礼貌原则
答案
判断题
服务行业是人与人接触最广泛的行业,服务行业人员的道德水平如何最能反映一个社会的道德状况。( )
答案
单选题
药学应成为一种()的服务行业。
A.涉及心理 B.涉及生理 C.涉及经济 D.以上均正确
答案
单选题
拥有分布式电源的用户,供水、供气、供热等公共服务行业,节能服务公司等均可从事()
A.市场化售电业务 B.市场化交易业务 C.增量配电业务 D.智能配电业务
答案
单选题
旅游管理专家()指出:“人力时服务行业的主要资源,同时又是服务行业的主要问题。”
A.杰罗姆.瓦伦 B.戈根海姆 C.帕特里克.克伦 D.苏霍姆林斯基
答案
单选题
广东省十大公共服务行业满意度位居()
A.第一 B.第二 C.第三
答案
单选题
电信、移动、联通、铁通、广电等信息服务行业用电执行()
A.非居民照明电价 B.居民生活电价 C.商业电价 D.非工业电价
答案
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