单选题

以下行为属于良好倾听行为的是()

A. 随意插话
B. 左顾右盼
C. 关注对方眼神
D. 低头坐其他

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单选题
以下行为属于良好倾听行为的是()
A.随意插话 B.左顾右盼 C.关注对方眼神 D.低头坐其他
答案
多选题
以下行为,属于有效倾听的是:
A.倾听时,身体前倾 B.听不清对方的讲话,立刻打断。 C.集中注意力 D.在对方清晰表达观点后回应
答案
多选题
说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是:()
A.身体稍微后仰,保持舒服的身体姿势。 B.眼睛保持与客户的视线接触,不时对视,但不是目不转睛。 C.每一个字,都当作打开成功之门不可缺少的密码,绝不放过。 D.适当地做笔记,适时地提问,确保理解客户的意思。
答案
单选题
以下 不属于良好的倾听习惯()
A.只为了解事实而听 B.创造谈话的兴趣 C.观察对方的身体语言 D.了解对方的心理
答案
单选题
良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领的是()
A.表示兴趣 B.适当点头 C.保持眼神接触 D.只听不问
答案
单选题
下列行为中属于良好倾听习惯的是
A.随时向对方提出问题 B.随时表达自己的意见 C.有干扰时中断谈话 D.多考虑自己应该怎样说 E.用眼神关注对方
答案
主观题
下列不属于良好倾听习惯的表现有
答案
主观题
良好的倾听类型是
答案
多选题
以下哪些是属于不良的倾听习惯()
A.客户说话的时候,你不停在玩着铅笔 B.没有让自己的目光与客户的目光相遇 C.面无表情,客户不知你是否理解了 D.谈话中适时地表达自己的意见
答案
多选题
良好的倾听能力是需要具备()
A.回应客户与客户进行简单的沟通 B.关注客户感受,表现出对客户的重视 C.对客户急躁的情绪做好安抚工作 D.对给客户造成的不便或不满情绪不能进行适当的致歉
答案
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