单选题

贵宾客户的预选卡号业务,可通过交易办理()

A. F213
B. F215
C. F216
D. F217

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单选题
贵宾客户的预选卡号业务,可通过交易办理()
A.F213 B.F215 C.F216 D.F217
答案
单选题
贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()
A.表示没带卡就不可以在贵宾室办业务 B.询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理 C.先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份 D.如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
答案
判断题
客户在智能柜员机可通过手输卡号办理信用卡还款业务()
答案
单选题
现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的,由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇,引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续()
A.3 B.6 C.9 D.12
答案
多选题
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
A.增值服务 B.财富管理 C.营销宣传
答案
单选题
下列哪一项不属于潜在贵宾客户办理或咨询业务特征()
A.大额存取现金或汇款 B.较大额外汇业务 C.大额存款的挂失 D.咨询个人贷款业务
答案
多选题
贵宾客户包括()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.钻石卡客户 D.目标客户
答案
多选题
我行贵宾客户包括()
A.钻石客户 B.黑金客户 C.白金客户 D.黄金客户
答案
多选题
网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能()
A.余额提醒 B.预约服务 C.自动收款 D.自动收款
答案
判断题
贵宾厅柜员临时去洗手间,此时贵宾客户到访,是否可以直接让客户到普通厅办理()
答案
热门试题
办理智慧存业务,客户可通过渠道办理() 贵宾客户签约功能通过C、FE系统中()模块进行操作。 贵宾客户服务原则包括() 大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户() 按照大堂经理客户引导分流方法要求,对于非贵宾客户办理现金存款业务的,除客户另有要求外,()以上的应帮助可以叫号办理 客户可通过()办理移动闪付业务签约. 客户可通过()方式办理车务通业务 客户若需使用EMS业务可通过()渠道办理。 柜员在办理业务时应注意收集潜在贵宾客户的基本信息,营业结束后及时整理并登记() 个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数() 贵宾客户服务实行原则() 贵宾客户分类标准中财富客户标准() 客户办理业务时,可通过哪些规则核验客户身份?() 客户可通过网上基金系统办理()等各种业务。 客户可通过哪些渠道办理开通黄金积存业务。() 目前对公客户可通过()办理银证转账业务。 客户可通过渠道办理境外电汇汇款业务() 某大客户的身份证件为军官证,可通过移动运营上门为其办理业务,采集信息时手工输入卡号即可() 按照金钥匙贵宾客户管理办法,银卡客户已经不属于我行的贵宾客户,不能享受优先、减免服务() 通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确
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