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通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确
单选题
通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确
A. 朋友
B. 邻居
C. 同事
D. 生意圈
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通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确
A.朋友 B.邻居 C.同事 D.生意圈
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判断题
目标客户包括他行贵宾客户,及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识()
答案
多选题
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
A.增值服务 B.财富管理 C.营销宣传
答案
单选题
现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的,由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇,引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续()
A.3 B.6 C.9 D.12
答案
多选题
贵宾客户包括()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.钻石卡客户 D.目标客户
答案
多选题
大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户()
A.办理业务 B.外在特征 C.基本行为 D.性格脾气 E.空白
答案
多选题
我行贵宾客户包括()
A.钻石客户 B.黑金客户 C.白金客户 D.黄金客户
答案
单选题
贵宾客户的预选卡号业务,可通过交易办理()
A.F213 B.F215 C.F216 D.F217
答案
单选题
个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数()
A.大于 B.小于 C.等于 D.可能大于、等于或小于
答案
单选题
贵宾客户分类标准中财富客户标准()
A.年日均金融资产 10-100万元的客户 B.年日均金融资产 100-500万元的客户 C.年日均金融资产500万元以上的客户 D.年日均金融资产1000万元以上的客户
答案
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贵宾客户服务原则包括()
贵宾客户签约功能通过C、FE系统中()模块进行操作。
贵宾客户服务实行原则()
按照金钥匙贵宾客户管理办法,银卡客户已经不属于我行的贵宾客户,不能享受优先、减免服务()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户可以享受优惠服务()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务()
圈子营销是指每一位客户都可能代表多名潜在贵宾客户,可以通过、举办活动或陪同客户出席活动等方式融入客户交际圈,寻找合适的营销目标()
对大额转账汇款的客户,在引导时可以突出贵宾卡,吸引客户成为我行贵宾客户()
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下列关于贵宾客户服务的说法正确的是()
下列关于贵宾客户服务的说法错误的是()
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个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。
客户经理在该客户连续__个月达不到相应等级贵宾客户准入标准时,会电话或短信提醒客户增加在我行的金融资产,以便持续享有我行贵宾客户相应级别的服务待遇()
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