在规划服务管理体系时，服务提供方需要考虑使用下列哪个文档？

在服务提供方的容量计划中不包含以下哪个方面？ 属于医疗服务提供方的是（） 投诉过程，应要求服务提供方对（） 服务提供方应提供的文件和记录包括（） 医患矛盾的主导方是医疗服务的提供方。 从一参加方境内向任何其他参加方境内提供服务，这种服务提供方式是()。 服务提供方应分析信息安全事件的（） 中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大，主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。 下列（）包含了服务提供方明确和协定性能的要求。 健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到（）。 健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到() 以下哪个不是ITO服务人员管理体系的主要制度？（） 计划是指服务的提供方在（），向客户提供的实施服务的工作设想。 能够激励服务的提供方在利润的驱使下提供完善的服务的是()。 中国大学MOOC: 完善的客户服务管理体系比较庞大，主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、客户信息管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。 服务管理是一组能力和过程，指导和控制服务提供方（）的活动和资源，以满足服务需求 佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方()的总回报。 可能引起服务提供方产生新的或变更的服务的因素有（） 在境内提供应税服务，是指应税服务提供方或者接受方在境内。（）情形不属于在境内提供应税服务。 在境内提供应税服务，是指应税服务提供方或者接受方在境内情形不属于在境内提供应税服务（）