在客户关系管理战略里，“流失预警”是对以下进行的管理（）

客户关系管理是防止客户流失和增加客户忠诚度的有效办法 在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 ( ) 以下对客户关系管理的说法，错误的是(　　)。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。 客户满意对企业客户关系管理战略的重要性体现在（） 客户关系管理的本质之一体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作（） 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 在以下客户关系管理的功能中,可以提供对客户关系的决策分析功能（） 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（）方式进行。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（ ）方式进行。 客户关系管理里，客户的满意度是由(　　)决定的。 客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（）。 客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（ ） 客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理？（） 客户关系管理的核心是，即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理（） 客户关系管理战略实施需要企业全员的参与（） 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 对客户关系管理可以将其理解为以下()层面。