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酒店出现房态差异(即系统房态与实际房态不一致)的原因不包括()
单选题
酒店出现房态差异(即系统房态与实际房态不一致)的原因不包括()
A. 前台未将预订转为入住
B. 前台未将在住转为退房
C. 客人的市场、预订类型不同
D. 客房误将脏房转为干净房
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单选题
酒店出现房态差异(即系统房态与实际房态不一致)的原因不包括()
A.前台未将预订转为入住 B.前台未将在住转为退房 C.客人的市场、预订类型不同 D.客房误将脏房转为干净房
答案
多选题
下列哪些是描述酒店房态的术语()
A.住客房 B.空房 C.豪华套房 D.待修房
答案
多选题
下列哪些是描述酒店房态的术语()
A.住客房 B.空房 C.豪华套房 D.待修房 E.行政套房
答案
主观题
房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况,这种情况被称为(? )。
答案
多选题
PMS房态图上红色所表示的房态类型是()
A.OK房 B.修理房 C.住客房 D.锁房
答案
主观题
房态
答案
多选题
PMS系统的房态图中,分别使用()和白色表示不同房态。
A.红色 B.紫色 C.黄色 D.绿色
答案
多选题
房态管理包括()
A.自用房 B.换房 C.维修房 D.免费房
答案
单选题
房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是( )。
A.③④②①⑤ B.②③④①⑤ C.④③②①⑤ D.④②③①⑤
答案
主观题
引起房态转换的主要原因有( )
答案
热门试题
饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有( )。
以下房态的英文简写是:贵宾房()、住人房()、外宿房()、请即打扫房()。
“DND”是指()房态。
房态缩写DND表示该客房的住客因睡眠或其他原因而不愿被人打扰,即()房。
酒店客人结账退房后,下列客房房态随之增多的是()
PMS脏房房态控房属于合规行为()
OCC是()房态的简写。
MUR表示的房态是()。
房态OOO代表的是
异房态的处理程序?
房态转换的顺序是脏房—→干净房—→待查房()
各类房态清洁次序为:VD抢房--请即打扫--隔夜空房--空脏房--住客房()
酒店私自控房造成官方网络预订入口房态不统一,导致客已预订到店后无房安排并造成宾客投诉,属于哪类问责()
客房房态术语hotel use指的是()。
可以通过途径管理房态信息()
房态控制表主要有()
饭店客房的房态分为()、()、()、()、()、()、()、()、()。
客房房态缩写S/O是指()
客房房态缩略语MUR指()。
客房房态缩略语DND表示()。
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