单选题

在司机是否话太多打扰标签中,以下哪个场景司机无责()

A. 行驶过程中,司机主动与乘客谈及行程以外的话题,乘客未回应
B. 行程过程中,司机多次询问乘客路线问题,乘客未回应
C. 行程过程中,司机询问车内温度是否适宜
D. 行驶过程中,司机向乘客抱怨“现在的傻逼的司机太多了,都不会开车”

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单选题
在司机是否话太多打扰标签中,以下哪个场景司机无责()
A.行驶过程中,司机主动与乘客谈及行程以外的话题,乘客未回应 B.行程过程中,司机多次询问乘客路线问题,乘客未回应 C.行程过程中,司机询问车内温度是否适宜 D.行驶过程中,司机向乘客抱怨“现在的傻逼的司机太多了,都不会开车”
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单选题
在司机抽烟标签中,以下哪个场景司机无责()
A.司机接单后有抽烟行为,但此时乘客未上车 B.乘客上车后表示车内有烟味,司机表示是上个乘客抽了烟 C.司机在接单时有抽烟,但立马掐灭 D.行程中乘客给司机递烟,司机有接下并点着
答案
多选题
在联系不上司机标签中,以下哪些场景是无责的()
A.司机接单后,没有IM信息,也没有通话记录,未到达乘客定位点,无视频 B.司机接单后,没有IM信息,也没有通话记录,司机到达乘客定位点,无视频 C.司机接单后,没有IM信息,也没有通话记录,司机到达乘客定位点且司乘已碰面 D.司机接单后,有发送IM信息,但是没有通话记录
答案
单选题
在司机服务态度恶劣标签中, 以下哪个场景是有责的()
A.司机在行驶过程中发现旁边恶意加塞,说了一句“去死,会不会开车” B.客上车后,司机向乘客抱怨“他妈的,怎么平台派了一单这么远的单子给我” C.行程中司机使用方言跟乘客沟通 D.乘客上车后一直抱怨等待时间过长,情绪激动,司机未回应
答案
多选题
在抓车标签标签中,以下哪些场景是无责的()
A.订单在敏感地带,但司机未联系乘客,没有行驶轨迹,直接取消订单 B.订单在敏感地带,司机联系乘客说有急事不能接这笔订单,要求乘客取消订单 C.订单不在敏感地带,可见视频外有交警有拦车情况,司机直接取消订单未联系乘客 D.订单不在敏感地带,且无视频 E.订单不在敏感地带,有联系乘客表明不能过去有抓车情况,核实视频内未见抓车情况
答案
多选题
关于乘客投诉司机话太多,以下说法正确的是()
A.司机对乘客抱怨,一直传递负面信息,表示乘客不好相处。则有责 B.司机与乘客沟通2次及行程有关以上:乘客不接话,司机未停止讲话。则有责 C.司机主动与乘客沟通 ,确认乘客手机尾号、目的地、询问路线、车内温度、是否使用内置导航、提醒系安全带等。则有责 D.视频听到了滴滴播报声音,则有责
答案
多选题
在切单标签中,以下哪些场景是无责的()
A.司机接到乘客后,发现是自己的朋友,于是提前关闭订单 B.司机接到乘客后,乘客由于操作失误取消了订单,乘客提出让司机继续完成服务,私下给钱,司机拒绝并让乘客重新叫车 C.司机接到乘客后,由于自己操作失误提前结束计费,司机表示会将乘客送到目的地 D.司机接到乘客后,由于是跨城订单,司机要求加返空费,乘客同意 E.司机接到乘客后,乘客表示手机没电,给司机现金,司机同意
答案
多选题
打车业务-司机—司机投诉-司机接单—非封禁导致无法接单,以下哪个场景应选择此类目()
A.封禁核实因安全导致 B.封禁核实因刷单等风控导致 C.封禁核实因黑名单 D.无法承接高德订单,客服核实无异常
答案
多选题
在上车点无法到达或停车标签中,以下哪些场景是无责的()
A.订单起始点在敏感地带,司机有跟乘客说明上车点/接单点不能随意停车/无法进入等情况,但乘坚持原上车点/接单点不变,司机取消订单 B.订单起始点在敏感地带,无任何联系记录 C.订单起始点不在敏感地带,司机到达乘客定位点后等待超过5分钟,且电话联系乘客2次均未联系上乘客 D.订单起始点不在敏感地带,司机接单后联系乘客表示上车点不能停车,直接让乘客取消订单 E.订单起始点不在敏感地带,有行驶轨迹,但司乘双方没有联系
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单选题
乘客投诉司机车内推销,视屏可听到乘客主动询问司机哪个地方的房子便宜,让司机推荐一下,则判司机无责()
A.正确 B.错误
答案
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