单选题

如旅客拒绝遵守法规,可被视为非法干扰行为,乘务员一旦发现此情况要立即报告()

A. 机长
B. 主任乘务长/乘务长
C. 区域乘务长
D. 空警/安全员

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单选题
如旅客拒绝遵守法规,可被视为非法干扰行为,乘务员一旦发现此情况要立即报告()
A.机长 B.主任乘务长/乘务长 C.区域乘务长 D.空警/安全员
答案
多选题
一旦被告知遇有颠簸,客舱乘务员应视准备时间完成以下哪些工作()
A.固定厨房设施 B.贮藏大件物品,如餐车 C.固定、保护自己 D.检查客舱和厕所
答案
单选题
一旦客舱内出现厕所烟雾警告,乘务员必须按()
A.紧急撤离程序 B.迫降程序 C.灭火程序 D.看情况再定
答案
单选题
一旦机长告知将遇有颠簸,客舱乘务员应尽快完成工作()
A.贮藏餐车 B.贮藏热饮 C.固定厨房设备 D.以上都是
答案
判断题
客舱乘务员职责:要求旅客遵守法律法规、公司政策和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和保卫人员做好安全保卫工作()
答案
判断题
非法干扰处置过程中,谈判主体只能是由乘务员,安全员和旅客中的谈判专家担任。
答案
判断题
非法干扰处置过程中,谈判主体只能是由乘务员,安全员和旅客中的谈判专家担任()
答案
判断题
一旦机长或其他机组成员丧失行为能力时,按以下指挥接替顺序确定指挥权的接替人。第二机长——正驾驶——副驾驶——乘务长——2号乘务员——3号乘务员——4号乘务员——5号乘务员()
答案
多选题
应急撤离时,如客舱有烟雾,乘务员应指挥旅客()
A.Bend down B.Relea seseat belt C.Stay down D.Follow path indicator lights
答案
判断题
如旅客向乘务员索取购物发票,乘务员可提醒旅客下机后与中免公司联系,厦航中免将开具纸质购物发票邮寄给旅客()
答案
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快速旅客列车服务质量要求中,规定乘务员()要轻,减少对旅客的干扰 撤离时如旅客执意携带行李物品,乘务员不能阻止() 旅客在机上,飞机在加油时,确保乘务员均匀分布在客舱各部位,如机上仅有一名乘务员,其位置应位于() 旅客列车乘务组由()乘务员组成。 王某因喝醉酒,在客舱中大喊大叫并辱骂乘务员,属于非法干扰行为。 乘务员使用密码进入乘务员休息室时,应注意避开旅客视线() 乘务员使用密码进入乘务员休息室时,应注意避开旅客视线() 旅客列车乘务员发现旅客吸烟应( )。 旅客的手杖一定要由乘务员保管() 乘务员手机对旅客广播按压() 全体乘务员严格遵守旅客下机()分钟,打扫卫生、机供品交接()分钟,旅客登机()分钟的保障节点 旅客登机时,对于旅客的呼叫,乘务员应__ 机车乘务员配班应遵守下列规定() 乘务员为旅客测温时需要佩戴() 主控机车乘务员担当本务机车乘务员职责,从控机车乘务员由主控机车乘务员担当本务机车乘务员职责,从控机车乘务员由主控机车乘务员负责指挥。负责指挥() 机车运行中,乘务员应遵守哪些安全规定 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应() 动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。 航班上上有旅客抢占座位乘务员应该先报告乘务长
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