单选题

一旦机长告知将遇有颠簸,客舱乘务员应尽快完成工作()

A. 贮藏餐车
B. 贮藏热饮
C. 固定厨房设备
D. 以上都是

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单选题
一旦机长告知将遇有颠簸,客舱乘务员应尽快完成工作()
A.贮藏餐车 B.贮藏热饮 C.固定厨房设备 D.以上都是
答案
多选题
一旦被告知遇有颠簸,客舱乘务员应视准备时间完成以下哪些工作()
A.固定厨房设施 B.贮藏大件物品,如餐车 C.固定、保护自己 D.检查客舱和厕所
答案
单选题
当被告知有重度颠簸时乘务员不必须对客舱广播()
A.客舱乘务员应立即停止服务 B.尽量将餐车推回服务间固定好 C.将餐车上的热饮放在餐车内 D.就近入座
答案
单选题
一旦客舱内出现厕所烟雾警告,乘务员必须按()
A.紧急撤离程序 B.迫降程序 C.灭火程序 D.看情况再定
答案
主观题
当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______
答案
多选题
遇有劫机时,最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员,应立即报告机长、带班乘务长、其他客舱乘务员和空中警察、安全员。报告方式包括()
A.通过机上内话系统 B.按应急呼叫键(如P键、Alert键等) C.使用预案约定的暗号 D.大声呼喊
答案
单选题
当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应()
A.坐在原位 B.进入客舱控制旅客情绪 C.坐在原位,控制旅客 D.留在原位等待指令
答案
单选题
当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应()
A.坐在原位 B.进入客舱控制旅客情绪 C.坐在原位,控制旅客 D.留在原位等待指令
答案
多选题
飞机遭遇严重颠簸时,客舱乘务员应发布口令()
A.抓住扶手,固定自己。GRAB YOUR ARMREST! STAY THERE! B.立即就坐BE SEATED C.系紧安全带FASTEN SEAT BELT D.低头,紧迫用力!Heads down,Brace!
答案
多选题
飞机遭遇颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下工作()
A.立即停止客舱服务,迅速就座并扣好系紧安全带和肩带 B.确认旅客入座并扣好系紧安全带,手提行李已妥善固定 C.机组广播通知旅客系好安全带(视情增加广播内容),盥洗室暂停使用,暂缓服务受理及其原因 D.客舱乘务员应要求婴儿的成年监护人抱出摇篮中的婴儿并固定
答案
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