在GROW模式中，支局长要尽量采取批评教育的方式，改变员工的态度，提升员工的能力。
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在GROW模式中，支局长要尽量采取批评教育的方式，改变员工的态度，提升员工的能力。
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在GROW模式中，支局长首先要主动提出解决问题的办法，再由员工补充。
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只要时间允许，在选择批评和自我批评方式召开民主生活会时，要尽量采用（）
A.逐个完成式 B.逐一发言式 C.分段发言式 D.综合发言式
答案
在员工辅导中，支局长可采取（）等多种方法导入谈话主题。
A.赞美后间接导入 B.严厉批评后直接导入 C.列举事实直接导入 D.通过询问让员工自我发现问题后导入
答案
要尽量运用正强化的方式，尽量避免运用惩罚的方式
答案
支局长可授权柜员办理（）。
A.办理冻结交易 B.输入协议国税率 C.办理取消交易 D.长期不动户取款
答案
电子化支局营业操作系统中支局票据管理包括（）。
A.请领 B.回收 C.入库 D.出库
答案
在支局经营管理中，应树立“支局长是支局经营业主”的理念。
答案
支局长修炼三要素包括（）。
A.大局意识 B.责任意识 C.危机意识 D.学习意识
答案
综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上 B.十万（不含） C.二十万以上 D.二十万（不含）
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由于限制供地项目多为竞争性项目，要尽量采取协议方式提供建设用地。
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发给支局所使用的（），由支局长或财务人员负责管理。
需要支局长授权的汇款兑付是（）。
支局长在每周例会上，要采取多种形式增加会议的新鲜和活力，可采取的措施有（）。
开户金额在（）以上的，须经支局长授权。
取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
下列选项中，属于支局长职责的有（）
汇兑网点的交易授权只限于支局长。
存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
邮政无着汇款的兑付需要支局长授权。
下列（）属于支局长授权柜员办理的业务。
下列选项中，属于支局长职责的有（）。
汇兑网点的交易授权只限于支局长（）
邮政无着汇款的兑付需要支局长授权（）
管理邮政支局的营业现场时，支局长要注意关注员工上班期间的（）。
柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。
清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
竞争激励中，支局长善于利用员工（）的心理。
药师与患者交流要尽量避免使用的提问方式（）
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