顾客关系管理应用支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，包括（）

顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程，A卩（）等，有助于创建和维持长期有 利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求相一致 顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，目前顾客关系管理技术体 系结构主要表现为（） 营销活动需要兼顾以下()方面: 企业利润 家庭生命周期 目标顾客 社会利益 产业生命周期()的竞争主要基于产品完善、教育顾客和开发分销渠道。 在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段 子女成年且独居后，子女进入其家庭生命周期是家庭生命周期中的（） 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()。 项目生命周期中控制风险的技术（） 软件生命周期中的活动不包括______。 软件生命周期中的活动不包括 Applet的生命周期中有______个状态。 信息系统生命周期中不包括（）。 软件生命周期中的活动不包（） 软件生命周期中的活动不包括（）。 生命周期中时间最长的是阶段。 顾客质量关系管理 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为(    ) 顾客关系管理的关键在于对顾客互动进行有效管理 （ ）阶段不属于客户关系生命周期阶段 客户关系生命周期主要有哪些阶段？（）