单行行进，讲究“居前为上”，即应请被陪同对象行进在前（）
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单行行进，讲究“居前为上”，即应请被陪同对象行进在前（）
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服务人员行进指引时的姿态规范要求，若双方单行行进时，服务人员应居于（）的位置
A.左前方约一米左右 B.右前方约一米左右 C.正前方约一米左右 D.正后方约一米左右
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多人单行行进时，通常讲究的是“以前为尊，以后为卑”，所以在上下楼梯时，都应该让地位高的人走在前面。（ ）
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从礼仪的角度看，上下楼梯时一般要单行行进，此时要注意的问题是前方高于后方，以前方为上
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陪同期间，因未对陪同对象有效监管，导致陪同对象在控制区内从事违法犯罪行为的，怎样处罚（）
A.A警告 B.B取消全程陪同资格 C.C暂停全程陪同资格七天以上三十日以下处罚 D.D暂停全程陪同资格十天以上三十日以下处罚
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在进行行进指引时，正确的方式是（）
A.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户 B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧 C.若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置 D.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调 E.及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意
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大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（）
A.对 B.错
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在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）
A.快于客户 B.慢于客户 C.与客户相协调 D.保持自己平常速度
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大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相协调（）
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陪同期间，因未对陪同对象有效监督，导致陪同对象在控制区内从事违反安全行为的，注销通行证，取消其办证资格，并通知其单位（）
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