判断题

美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题,树立全心全意为顾客服务的思想。

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美发师要真心实意、尊重顾客,真正做到()。 美发师在服务过程中应与顾客沟通()。 美发师对有预约的顾客应按()提供服务。 美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:真诚帮助顾客解决问题,(),不损害美发厅正当利益。 美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:真诚帮助顾客解决问题,绝不与顾客争辩,()。 美发师的语言是顾客评价美发厅服务态度好坏的()。 美发师为顾客美发操作前要了解()。 美发师要树立良好的职业道德和精神风貌,()地接待好每一位顾客。 美发服务价格是指美发师利用(),为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。 美发服务价格是指美发师利用(),为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。 美发师在服务工作中的()要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。 美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度() 顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。 美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。 美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度() ()美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 美发师在美发服务时,对不同顾客使用完全相同的服务项目,满意程度()。 美发师要树立良好的职业道德和精神风貌,热情礼貌地()好每一位顾客。 美发师的仪态是指美发师在服务过程中的()。
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