单选题

( )提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸。

A. 酒店代表
B. 接待员
C. 收银员
D. 前台服务人员

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()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。 法式服务中,由()服务员为一桌宾客服务。 为维吾尔族宾客服务时, 宾客服务中心的职能有 为维吾尔族宾客服务时,()。 为壮族宾客服务时,注意斟茶()。 ()星酒店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是()星以上酒店。 洗衣服务、托婴服务、擦鞋服务和叫醒服务等是宾客服务的主要内容 开夜床服务又称客房晚间整理,是酒店为宾客提供的一种寝前整理。开夜床服务包括( )。 茶艺师为VIP宾客服务,每天都要了解VIP宾客的()。 叫醒服务的步骤下列正确的是: 及时通知宾客服务中心 双方要签字确认 行政楼宾客需要询问是否需要叫醒饮料 表格填入宾客需要叫醒时间? ?并确认 要将叫醒电话登记单交给宾客服务中心 全域旅游大数据平台游客服务系统能为游客游前提供门票预订、酒店预订、美食预订服务() 服务员在接待宾客服务准备中,要做到“()三了解”。 服务人员在对客服务中,有时可以直接称呼宾客“你”或“你们() 为宾客服务时,尽量当宾客的面冲杯子,端茶时要用双手() 茶艺师为VIP宾客服务,每天都要了解是否有VIP宾客预定。() Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门? 邮轮宾客服务部经济作用体现在? 邮轮宾客服务部可分为哪些部门? 前厅部是酒店的(),反映酒店的整体服务质量
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