登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
主观题
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
查看答案
该试题由用户141****77提供
查看答案人数:44289
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户141****77提供
查看答案人数:44290
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
答案
主观题
邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是?
答案
主观题
邮轮宾客服务部可分为哪些部门?
答案
主观题
Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门?
答案
主观题
邮轮宾客服务部经济作用体现在?
答案
主观题
邮轮宾客服务部的主要工作任务有?
答案
判断题
关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。
答案
判断题
前厅部是酒店的神经中枢,负责联络和协调各部门对客服务和对内服务
答案
主观题
前厅部是酒店的(),反映酒店的整体服务质量
答案
多选题
前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的什么,以及前厅部大堂及各服务点的环境均能极大地影响宾客对饭店的好感度()
A.精神面貌 B.仪容仪表 C.服务技巧 D.服务态度 E.服务效率
答案
热门试题
所有的投诉由顾客服务部受理()
作为前厅部的中心,()负责协调各项对客服务
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
酒店前厅部有哪些作用?
客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部()
前厅部对客服务全过程可分哪五个阶段?
高档酒店前厅部包括哪些部门
前厅部对客服务的运作效率很大程度上依赖于()
为何说前厅部代表酒店的门面?
预订业务仅由酒店前厅部负责
酒店的行李服务是由前厅部的行李员提供的,工作岗位通常位于酒店大堂一侧的礼宾部()
重庆空港贵宾服务有限公司(重庆机场要客服务部)成立于()
客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后,应做到()
小型酒店前厅部组织机构包括()
对许多宾客而言,前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所,几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。()
对于前厅部来说,()是下列对客服务过程中的最重要的阶段。
对于前厅部来说,是对客服务全过程的一个关键阶段
前厅部运转的好坏,直接影响酒店的()
前厅部是酒店的窗口与业务活动中心,是酒店的门面与代言人,负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作,并通过组织接待实施一系列对客服务。
前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP