应对患者投诉处理的处理需注意
A. 选择合适的地点，一般应在现场解决
B. 选择合适的人员，最好由当事人来接待患者
C. 接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑
D. 用适当的方式和语言
E. 证据原则，强调有形证据
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应对患者投诉处理需注意
A.选择合适的地点，一般应在现场解决 B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者 C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑 D.用适当的方式和语言 E.证据原则，强调有形证据
答案
应对患者投诉处理的处理需注意
A.选择合适的地点，一般应在现场解决 B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者 C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑 D.用适当的方式和语言 E.证据原则，强调有形证据
答案
应对患者投诉处理需注意（ ）
A.选择合适的地点，一般应在现场解决 B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者 C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑 D.用适当的方式和语言 E.证据原则，强调有形证据
答案
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答案
应对患者投诉的处理正确的是（ ）
答案
正确处理患者投诉应注意()
A.人员 B.接待室的举止行为 C.适当的方式和语言 D.选择当事人作接待人员 E.遵循证据原则
答案
正确处理患者投诉应注意（）
A.选择合适的地点 B.接待时的举止行为 C.适当的方式和语言 D.选择当事人作接待人员 E.遵循证据原则
答案
处理患者投诉需要注意的是
A.选择合适的地点 B.选择合适的人员 C.接待时的举止行为 D.适当的方式和语言 E.强调证据原则
答案
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答案
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答案
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