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全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。

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判断题
全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。
A.对 B.错
答案
判断题
全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理()
答案
主观题
地陪应如何做好计划内文娱活动的导游服务工作
答案
主观题
地陪应如何做好计划内文娱活动的导游服务工作
答案
判断题
全团提出变更文娱活动,导游在请全体旅游者签字后就可以更改。()
答案
多选题
游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
A.婉言拒绝,严守合同 B.协助购买门票,预订交通车辆 C.提醒游客注意相关事项 D.必要时陪同前往
答案
判断题
旅游团抵达当天,导游根据计划预订了行程内的文娱活动门票。在旅游期间,部分旅游者提出更换文娱活动,导游可以协助游客进行退换。()
答案
单选题
当全团旅游者提出更换已经预订的文娱活动时,导游应如何处理?()  
A.无条件满足旅游者的要求 B.直接拒绝旅游者的要求 C.劝说旅游者放弃更改文娱活动的想法 D.在全体旅游者提出申请并签字后,报告接待社并征得组团社同意
答案
判断题
对计划内安排的文娱活动节目,地陪导游不必陪同前往,但应向旅游者简单介绍节目内容和特点。()
答案
多选题
无论是计划内的,还是计划外的文娱活动,全陪导游都要协助地陪导游做好()等。  
A.旅游者入场和离场人数的清点 B.引导旅游者入座 C.提醒旅游者注意人身和财物安全 D.解答旅游者相关疑问 E.处理活动过程中的突发情况
答案
热门试题
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