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在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
单选题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
A. 随时迅速
B. 面向旅客站立
C. 主动大声
D. 有礼貌客气地
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单选题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
A.随时迅速 B.面向旅客站立 C.主动大声 D.有礼貌客气地
答案
判断题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,与旅客走对面时要主动示意让路,旅客问话时应面向旅客站立回答()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客()
A.抢道 B.争先抢位 C.论高讲低 D.发生争执
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客()
A.抢道、并行 B.争先抢位 C.论高讲低 D.发生争执
答案
判断题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,先示意后通行;与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
答案
单选题
在旅客、货主多的地方行走要先打招呼()
A.不抢道 B.不硬挤 C.不硬碰 D.不推拉
答案
判断题
在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不得硬挤.硬撞()
答案
判断题
行走要礼让,与旅客走对面时要主动停下,伸手示意让路,不与旅客抢道、并行()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方不与旅客抢道、并行。
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要(),不与旅客抢行
A.示意旅客先行 B.礼让 C.主动让路 D.止步
答案
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