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旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念,就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。[2008年真题]
单选题
旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念,就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。[2008年真题]
A. 销售
B. 产品
C. 市场
D. 客户
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单选题
旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念,就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。
A.销售 B.产品 C.市场 D.客户
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单选题
旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念,就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。[2008年真题]
A.销售 B.产品 C.市场 D.客户
答案
主观题
客户关系管理的核心理念是?
答案
单选题
旅行社客户关系管理的核心任务是()
A.扩大客户群体 B.整合企业资源 C.争夺客户资源 D.增加经营利润
答案
单选题
旅行社实施客户关系管理的核心任务是为客户提供()服务。
A.整体性 B.持续性 C.差异化 D.标准化
答案
多选题
客户关系管理对旅行社营销的影响主要有( )。
A.提供新的营销理念 B.提供营销创新的经济基础 C.提供营销创新的组织基础 D.提供营销创新的技术基础 E.降低旅行社营销的成本
答案
单选题
旅行社通过采用客户关系管理,以达到最有效地为客户提供( )服务的目的。
A.均等化 B.低成本 C.品牌化 D.差异化
答案
主观题
旅行社按其经营业务范围,分为_________旅行社和_________旅行社。
答案
判断题
设立旅行社是开展旅行社业务的前提,是旅行社经营管理的开始()
答案
判断题
设立旅行社是开展旅行社业务的前提,是旅行社经营管理的开始。( )
答案
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